החזרות והחלפות
לא בדיוק מה שציפית? לא יושב עליך בול כמו שרצית? קורה לכולנו, אנחנו מבינים ואפשר להחליף.

  • החלפה או החזרה של פריטים שהוזמנו מהאתר: אפשר לבצע בחנויות הרשת בלבד.
  • ביטול עסקה: אפשר לבצע ביטול עסקה על הפריטים בסניפי הרשת בלבד ועד 14 ימים מיום קבלת החבילה.
  • החזר כספי: אפשר לקבל החזר כספי על הפריטים בסניפי הרשת בלבד עד 14 יום מיום קבלת החבילה.
    במקרה של ביטול עסקה ובכפוף להחזרת המוצרים בתנאים האמורים ועל פי החוק, יבוצע החזר כספי בניכוי 5% עמלת סליקת אשראי.
  • החלפה או זיכוי: אפשר להחליף או לקבל זיכוי על הפריטים בסניפי הרשת בלבד ועד 30 יום מקבלת החבילה.
  • תנאים להחלפה או ביטול עסקה: ההחלפה או ביטול העסקה יאושרו בהצגת חשבונית ובתנאי שלא נעשה שימוש במוצר והתווית מוצמדת לפריט.